Allgemeine Geschäftsbedingungen - Flammea.ch der Schweizer Partyshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Flammea.ch

§ 1) Preise:

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.
Unter einem Bestellwert von CHF 19.99 erheben wir einen Bearbeitungszuschlag von CHF 5.-.


§ 2) Bestellung/Lieferung:

Alle Bestellungen sind verbindlich. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit oder dass Sie die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters besitzen. Sie bestätigen, dass die Produkte weder an Minderjährige, noch an sonst irgendjemand weiterleiten, der sich dadurch gestört fühlen könnte. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Ihnen eine Versandkostenanteil als Pauschale (Tarife der Schweizer Post). Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen keine Teillieferungen. Bestellungen Werktags vor 16:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet, sofern die Artikel an Lager sind. Als Anhaltspunkt über die Verfügbarkeit dient das farbliche Ampelsystem (grün = lieferbar).
Die Lieferung erfolgt in der Regel innert 1-3 Werktagen. Für Artikel welche nicht an Lager sind, muss mit einer Wartefrist gerechnet werden, wobei diese variabel sein kann und nicht zur Rücktretung vom Kaufvertrag berechtigt.


Die Lieferung erfolgt immer auf Gefahr des Empfängers. Insbesondere kann crearis GmbH für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse oder infolge des Verschuldens der Schweizer Post AG nicht verantwortlich gemacht werden.


§ 3) Bezahlung:

Bezahlen können Sie mit verschiedenen Zahlungsmitteln.



Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay) für Privatkunden und Geschäftskunden
Eine Lieferung gegen Rechnung ist nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung möglich. Die Bonitätsprüfung wird beim Bestellvorgang automatisch (elektronisch) durchgeführt. Ihre Daten sind während des ganzen Vorgangs geschützt. Wir haben keinen Einfluss auf das Resultat der Bonitätsprüfung.


Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen.
MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an.
Beim Abschluss des Kaufvertrags mit www.flammea.ch übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab.

Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb).

Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen.
Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen.
Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten. 



Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind:
- VISA
- Mastercard
- Postcard
- E-Postfinace
- Vorkasse
- PayPal



§ 4) Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz:

Vorerst sind nur Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein möglich 

§ 5) Umtausch/Rückgaberecht/Annahmeverweigerung für die Schweiz:

Nur nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Vereinbarung mit unserem Kundendienst, können Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, unbenutztem, vollständigen Zustand in unbeschädigter Originalverpackung per Post retourniert werden. Senden Sie uns den Track & Trace Code der Post-Quittung per E-Mail zu und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden, welcher auch haftbar für den Transport und allfälligen Verlust ist. Das Porto der Rücksendung ist demzufolge durch Sie zu tragen.
Als Bearbeitungsentschädigung erheben wir eine Gebühr von CHF 10.- für den Retourenprozess auf den Warenwert. Das Versandporto wird nicht erstattet. Wurde die Bestellung mit gebührenpflichtigen Zahlungsmitteln bezahlt, werden diese Gebühren im Umfang von 2.5% des Bestellwertes von uns ebenfalls in Abzug gebracht.Vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel wie: Alle Ballons ob leer oder heliumgefüllt (aus Qualtätsgründen), Lebensmittel, Ballongas-Helium, sowie sämtliche individualisierte, respektive für Kunden eigens bereitgestellte Produkte; Aufzählung nicht abschliessend.

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist CH-4102 Binningen BL.


§ 6) Datenschutz:

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Partner weitergegeben.


§ 7) Sicherheit:

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.


§ 8) Eigentumsvorbehalt:

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der crearis GmbH, 4102 Binningen.


§ 9) Haftung:

Für die Verwendung der Produkte sind Sie als Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern crearis GmbH den Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verschuldet hat. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.


Gültig ab 12. Dezember 2018 bis auf Widerruf


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